化妆品展柜定制在现场安装施工的质量高低,决定了这个项目的整体是否与设计方案吻合。现在有很多展柜厂不注重现场的搭建,导致客户流失、更换供应商的例子也有很多。
一般在高档化妆品展示柜搭建中客户也会在现场布置展柜和展品,此时具体负责该项目的服务人员能到现场陪同,如有必要,设计师也可以到现场监督施工,并同客户即时交流。尽管实际的效果不能马上体现,但是很多客户希望能得到这样的服务。
如果业务人员确实有原因不能在现场,应该把负责搭建布置的联系人介绍给客户。化妆品展柜定制因为现场中经常会有一些设计中本身没有预料到的情况出现,而且客户也会临时提出一些要求。如果是由于化妆品展柜厂家本身的原因造成的,有厂家负责人员在,可以及时进行更改。
如果是客户额外提出的,也要保证满足其合理的要求,同时对追加的部分要求客户签收补充到总项目款项中。在实践中往往是先把展柜结构布置好以后再安排展品入场的,现场的工作人员一定要注意为客户服务,配合其展品进场。